Política General y de Cancelación

Bed and Breakfast Jardín de los Monos

Política General

  • Check-in entre 14:00–18:00. ¿No puede llegar a tiempo? Ofrecemos un auto check-in opción cuando llega entre 18:00–21:00. ¡Pero esto solo es posible si nos contactas antes! Check-in después de 21:00 no es posible.
  • No se permiten bebés y niños pequeños; Con el fin de brindar a nuestros huéspedes un ambiente tranquilo y relajado, solo permitimos niños a partir de los 15 años. Queremos recomendar a todas las personas que viajen en Costa Rica con bebés y niños pequeños que los agreguen al hacer una reserva en plataformas como Booking.com, AirBnB, Expedia, Hotels.com, etc. No hacerlo puede causar molestias innecesarias y pérdidas financieras, porque muchos hoteles y B&B en Costa Rica tienen restricciones de edad, y su reserva solo se confirma para la ocupación (adultos, niños, bebés) que reservó. Al agregar a sus bebés y niños correctamente en estas plataformas, verá que no puede reservar hoteles y B&B con restricciones de edad que no se ajusten a su grupo (como nuestro B&B).
  • Máximo 2 personas en una habitación (independientemente de la edad).
  • No se admiten mascotas, pero puede «pedir prestado» nuestro adorable perro y 2 gatos ;-).
  • Pago en el hotel en efectivo o con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB).
  • Salida antes de las 11:00.
  • Playa Matapalo no es adecuada para viajar en transporte público. La parada de autobús es una caminata larga y puede ser pesada con el clima que tenemos aquí. Playa Matapalo no tiene cajeros automáticos ni taxis. Por favor, consulte nuestras recomendaciones de alquiler de vehículos.
  • Hemos instalado todas las medidas necesarias de COVID-19.

Política de Cancelación estándar

Para estancias de hasta 10 noches:

Temporada Alta: 1 de noviembre al 30 de abril

  • El huésped puede cancelar sin cargo hasta 30 días antes de la llegada. Se cobrará el 50% en caso de cancelación dentro de los 30 días de su llegada. Se cobrará el 100% en caso de no presentarse o al realizar modificaciones durante la estancia.
  • No se necesita prepago.
  • Estas condiciones pueden no aplicarse a las tarifas promocionales. Las posibles condiciones diferentes se mencionarán con la tarifa.

Temporada baja: 1 de mayo al 31 de octubre

  • El huésped puede cancelar de forma gratuita hasta 3 días antes de la llegada. El precio total se cobrará en caso de cancelación dentro de los 3 días posteriores a la llegada, en caso de no presentarse o al realizar modificaciones durante la estancia.
  • No se necesita prepago.
  • Estas condiciones pueden no aplicarse a las tarifas promocionales. Las posibles condiciones diferentes se mencionarán con la tarifa.

Para estancias superiores a 10 noches:

Válido todo el año

  • Se requiere un prepago del 50% (no reembolsable) para confirmar la reserva. Se cobrará el 100% en caso de no presentarse o al realizar modificaciones durante la estancia.